Versie: 17 augustus 2025

Vestigingsadres: Zeeland, Nederland

E-mail: info@schoonkompas.nl

KvK-nummer: 95528148

Door gebruik te maken van de diensten van SCHOON-KOMPAS ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.

1. Definities

• Opdrachtnemer: SCHOON-KOMPAS, gevestigd in Zeeland
• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van onze diensten
• Diensten: Alle vormen van schoonmaakdiensten geleverd door SCHOON-KOMPAS

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door SCHOON-KOMPAS, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

3. Offertes en Prijzen

• Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij expliciet anders vermeld.
• Genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Aan fouten of kennelijke vergissingen in prijsvermeldingen kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Boeking en Annulering

• Een afspraak wordt pas definitief na bevestiging per e-mail of telefoon.
• Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 24 uur voor de geplande schoonmaak.
• Bij annulering binnen 24 uur of bij afwezigheid op het afgesproken moment, behoudt SCHOON-KOMPAS zich het recht voor om 100% van de kosten in rekening te brengen.

5. Uitvoering van de dienst

• SCHOON-KOMPAS streeft naar het uitvoeren van de dienst volgens afspraak en met zorgvuldigheid.
• De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat het pand op het afgesproken tijdstip toegankelijk is.
• Extra wensen of wijzigingen moeten uiterlijk 24 uur voor de afspraak worden doorgegeven.

6. Betaling

• Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
• Bij te late betaling behouden wij het recht om herinneringskosten of wettelijke rente in rekening te brengen.
• Bij uitblijvende betaling kan de vordering worden overgedragen aan een incassobureau, waarvan de kosten voor rekening van de opdrachtgever zijn.

7. Aansprakelijkheid

• SCHOON-KOMPAS is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
• Eventuele schade dient binnen 48 uur na uitvoering van de dienst schriftelijk gemeld te worden.

8. Klachtenregeling

• Klachten dienen uiterlijk binnen 48 uur na de uitgevoerde dienst te worden gemeld via info@schoonkompas.nl
• Wij streven naar een passende oplossing binnen 5 werkdagen.

9. Overmacht

SCHOON-KOMPAS is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering als gevolg van overmacht, waaronder ziekte van personeel, weersomstandigheden, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden.

10. Wijzigingen voorwaarden

SCHOON-KOMPAS behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van vestiging van SCHOON-KOMPAS.

📩 Contactgegevens

SCHOON-KOMPAS

📧 info@schoonkompas.nl

📞 06-875 399 54

🌍 www.schoonkompas.nl